Spørsmål: Hvorfor er kvalitet viktig?
Svar: Det er mange årsaker til at kvalitet er viktig for de fleste organisasjoner.
1) Det er bra for bunnlinjen. Dersom du leverer et produkt som kundene dine er fornøyd med, kjøper kundene sannsynligvis mer.
2) Du kan være mer stolt av din organisasjon. Dersom du leverer et produkt som du er stolt av å produsere, kan dette gi en stor motivasjon og et bra selvbilde.
3) Medarbeidertilfredshet kan øke. Ved å lage policyer, prosesser, prosedyrer og rutiner for å øke medarbeidertilfredshet og –motivasjon, kan du raskt få et konkurransemessig fortrinn og et godt rykte, siden svært mange organisasjoner har store mangler på dette området.
4) Du kan spare produksjonskostnader. Dette gjelder særlig i industrier som har høye lønnskostnader i steden for råvarekostnader.
5) Arbeid med kvalitetsstyring kan bidra til kunnskapsdeling, slik at medarbeiderne blir mer og mer kompetente og verdifulle for organisasjonen.
Spørsmål: Hvordan kan vi sikre høy kvalitet?
Svar: Den enkleste metoden vi kjenner til er å lage et system for å sikre høy kvalitet. Ved å beskrive beste praksis og stadig fokusere på forbedring og organisasjonens mål, kan man i løpet av relativt kort tid øke kvalitet samtidig som man kutter kostnader. Ved å ha et system for å sikre høy kvalitet, kan man også oppnå konsistent høy kvalitet over ulike produkter og tjenester. Over tid har du mulighet til å bygge inn en forventning hos kunden om at det du leverer har høy kvalitet.

Prøv QIC Kvalitet Optima helt uforpliktende.
Nå kan du få teste QIC systemet uforpliktende i 3 uker, og samtidig få innføringen
"Kvalitetsstyring som løfter din virksomhet økonomisk" helt gratis.
(Filen er i PDF format)
Trykk her for bestilling